ma non se ne accorgono.
Brand Authority & Reputation Consultant
Antonella Lifrieri
Da oltre 10 anni mi occupo di ottimizzazione e potenziamento del core business aziendale. Affianco professionisti e aziende nel costruire una solida immagine nel contesto della comunicazione e della presentazione al pubblico.
Il mio obiettivo è trasformare un brand in un punto di riferimento nel settore, combinando autorevolezza e reputazione solida.
Ho un bagaglio di esperienza concentrato principalmente nel settore sanitario, cura e benessere della persona, ma sono aperta a eccitanti progetti che sfidano le mie competenze.
Nel corso degli anni, ho abbracciato molteplici ruoli, dalla vendita al pubblico alla gestione aziendale come responsabile. Ho anche svolto attività di formazione del personale e ho culminato l’esperienza attraverso l’avvio e la gestione di un’azienda nel settore tricologico.
Il mio approccio è caratterizzato da determinazione e decisione, affiancati da una mente creativa e anticonformista.
“Il lavoro è mio amico e mai nessuno ci metterà contro”.
Il lavoro è mio amico e per questo ho imparato a prendermene cura, amarlo e rispettarlo. Ho apprezzato ogni progetto e ogni nuova avventura lavorativa. Non ho mai avuto paura di affrontarlo, neanche durante il periodo universitario dove, come spesso accade a pochi mesi dal conseguimento del titolo di laurea, tutti i dubbi e i timori sul futuro emergono come talpe di notte.
Sono partita all’età di 24 anni per Torino con una valigia di sole speranze, oggi, a 37 anni, vivo e lavoro a Lecce e continuo a portare con me la stessa valigia che nel frattempo ho riempito di certezze, gratificazioni e competenze.
Antonella Lifrieri.
my Skills
Brand Authority
Costruisco e rafforzo la credibilità e la leadership di aziende e professionisti attraverso strategie avanzate di comunicazione.
Brand Reputation
Monitoro e ottimizzo la percezione pubblica del brand, intervenendo con strategie mirate per migliorare la fiducia dei clienti e gestire eventuali crisi reputazionali.
Strategie di comunicazione
Sviluppo piani personalizzati per migliorare la presenza online e offline, garantendo coerenza tra valori aziendali e percezione del pubblico.
I miei clienti mi scelgono, io scelgo loro.
Nel corso degli anni, sono stata scelta da professionisti e aziende che, dopo tentativi poco efficaci, si sono trovati a dover correggere il tiro per recuperare autorevolezza e reputazione. Quando si parte con il piede sbagliato, il primo passo non è risolvere i problemi, ma capire perché si sono creati.
Risolvere i problemi di un’attività lavorativa è il secondo passo verso il successo. Io consiglio sempre di iniziare dal primo!
CONSULTING
Valutazione delle esigenze del cliente:
Analizzare le esigenze e i comportamenti dei clienti per sviluppare strategie mirate.
Analisi trend di mercato:
Condurre ricerche di mercato per comprendere le tendenze, le esigenze dei clienti e la concorrenza.
Analisi delle prestazioni:
Monitorare e analizzare le prestazioni delle attività, apportando regolazioni quando necessario.
Consulenza sull'esperienza del cliente:
Fornire suggerimenti per migliorare l’esperienza complessiva del cliente, dalla consapevolezza all’acquisto e oltre.
Valutazione della concorrenza:
Analizzare le strategie di marketing dei concorrenti e identificare opportunità per differenziare l’azienda.
Analisi criticità aziendali:
Fornire consulenza nella gestione delle situazioni di crisi che potrebbero influenzare la reputazione dell’azienda.
GESTIONE
Sviluppo strategico e pianificazione:
- Sviluppare piani a lungo termine per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Definire strategie per affrontare sfide e capitalizzare opportunità di mercato.
Organizzazione e coordinamento:
- Assegnare compiti e responsabilità ai membri del team.
- Garantire una corretta organizzazione delle risorse per massimizzare l’efficienza.
Gestione delle risorse umane:
- Selezionare, formare e sviluppare il personale.
- Gestire le relazioni interne, risolvere conflitti e promuovere un ambiente di lavoro positivo.
Controllo e monitoraggio:
-
Monitorare l’andamento delle attività e degli obiettivi.
-
Implementare sistemi di controllo per garantire la qualità e l’efficienza.
Gestione del cambiamento:
- Adattarsi a nuove condizioni di mercato o cambiamenti interni.
- Implementare strategie efficaci per gestire e facilitare il cambiamento.
Pianificazione finanziaria e gestione delle risorse:
- Elaborare budget e garantire un uso efficiente delle risorse finanziarie.
- Identificare opportunità di risparmio e investimento.
Ricerca e sviluppo:
- Promuovere l’innovazione e l’evoluzione delle operazioni aziendali.
- Investire in nuove tecnologie e pratiche per rimanere competitivi.
COMUNICAZIONE
Identità visiva:
Supervisione dell’aspetto visivo e l’identità del brand, tra cui logo, colori, stile e materiali di marketing.
Identificazione dei canali di comunicazione:
Selezione dei migliori mezzi di comunicazione adatti al brand e al target di riferimento.
Progettazione canali di comunicazione:
- Strategie di sviluppo siti web non convenzionali.
- Supporti di comunicazione innovativi e originali.
Sviluppo della strategia di posizionamento:
Definizione di una chiara strategia di posizionamento del brand, tenendo conto degli obiettivi aziendali e delle caratteristiche distintive del prodotto o servizio.
Definizione dei valori del brand:
Identificazione e comunicazione dei valori fondamentali del brand che risuonano con il pubblico target.
Coordinamento delle attività di marketing:
Collaborazione con il team di marketing per garantire l’allineamento delle attività di comunicazione e promozione con la strategia di posizionamento del brand.
Adattamento al cambiamento di mercato:
Flessibilità nel modificare la strategia di posizionamento in risposta a cambiamenti nel mercato o nell’ambiente competitivo.
Chi mi ha scelto, ha scelto la concretezza.
Recensioni su di me. Qualcuna…le più emozionanti:
Straordinaria professionista puntuale e qualificata. Attenta, segue molto il cliente. Grazie al suo sito ho collocato la mia attività fra le migliori della zona. La singolare creatività e la tempestiva disponibilità sono le caratteristiche di Antonella che hanno dato al mio studio il quid che mi mancava per farlo crescere soprattutto nei servizi che riesco a dare ai miei clienti. Davvero Complimenti!!!
Un buon professionista si sceglie per la sua competenza e professionalità e diventa insostituibile quando coniuga a queste caratteristiche elementi preziosi e rari quali disponibilità ed empatia.
Ho avuto il piacere di conoscere Antonella in un ambito lavorativo e professionale, ma nel corso del tempo ho potuto vederla sotto un aspetto più personale. La sua dedizione al lavoro è evidente e mostra sempre passione verso ciò che fa. Per me Antonella è un ispirazione e non vedo l’ora di vedere cosa ha in serbo per lei il futuro!
Antonella, molto simpatica e sempre disponibile.
Nel mondo d’oggi non bisogna soltanto essere bravi per avere successo, il feedback ed i rapporti con i clienti sono le carte vincenti.
I servizi proposti dalla sua azienda sono di gran lunga al di sopra delle aspettative.
Consiglio vivamente
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